Politica de entrega

Envio e Entrega

Na Zé Filó, queremos que sua experiência seja tão incrível quanto os nossos produtos. Por isso, cuidamos de cada detalhe — do momento do pedido até a entrega na sua porta.

Área de Cobertura

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Modalidades de Entrega

As entregas são feitas pelos Correios, via PAC ou SEDEX, e você escolhe a melhor opção no momento da compra.

Prazos de Envio

• Os pedidos são enviados de segunda a sexta-feira (exceto feriados);

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento;

• O prazo estimado será informado na finalização da compra e varia conforme a modalidade e o endereço de destino.
  
  

Acompanhamento do Pedido

Assim que sua encomenda for postada, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar todo o trajeto diretamente no site dos Correios.

⚠️ Informações Importantes

• Certifique-se de que os dados de entrega estão corretos e completos para evitar atrasos ou devoluções;

• Em caso de entrega não concluída, o pedido pode retornar à Zé Filó. Nesses casos, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente;

• A Zé Filó não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, como greves ou imprevistos logísticos.